Vodafone'den Samsun'a son 5 yılda 128 milyon TL'lik yatırım
Dijital Dönüşüm Hareketi kapsamında Türkiye'nin uçtan uca dijital kalkınmasını hedefleyen Vodafone, kesintisiz yatırımlarını Türkiye'nin dört bir yanında sürdürüyor. Son 5 yılda Samsun'a gerçekleştirdiği yatırımları 128 milyon TL'ye ulaşan Vodafone Türkiye, KOBİ'lere sunduğu teknoloji çözümleriyle de Samsun'un sanayide dijitalleşmesine katkıda bulunuyor. Vodafone'un Yarına Hazırım Platformu kapsamında şirketlerin dijitalleşme haritasını çıkardığı araştırmaya göre, Samsun'daki şirketlerin dijitalleşme endeksi %49.
Türkiye için daha iyi bir gelecek hedefiyle başlattığı “Dijital Dönüşüm Hareketi” kapsamında teknoloji, hizmet ve sosyal yatırımlarını aralıksız sürdüren Vodafone, bu vizyon çerçevesinde Samsun’da gerçekleştirdiği yatırımlarını açıkladı. Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Engin Aksoy, Vodafone Türkiye’nin Samsun’daki yatırımları ve iş dünyasına yönelik çözümleri hakkında bilgi verdi.
Türkiye’nin ikinci en büyük uluslararası doğrudan yatırımı olan Vodafone’un 2006 yılından bu yana toplam yatırımlarının 14 milyar TL’ye ulaştığını belirten Engin Aksoy, Vodafone Türkiye olarak, Samsun’a büyük önem verdiklerini vurguladı. Engin Aksoy, şunları söyledi:
“Samsunlulara en ileri mobil teknolojileri sunarak şehir ekonomisinin daha da güçlenmesine katkıda bulunmayı önemsiyoruz. Vodafone olarak, gerek Samsun gerekse bölgeye teknolojik altyapıyı güçlendirmek ve hizmet kalitesini sürekli artırabilmek için yatırımlar yapıyoruz. Son 5 yılda Samsun’a yaklaşık 128 milyon TL’lik yatırım gerçekleştirdik. Samsun’da toplam 19 mağazamızla ve çağrı merkezimiz ile faaliyet gösteriyoruz. Samsun’da 968’i çağrı merkezimizde olmak üzere toplam 1.260 kişiye istihdam sağlıyoruz. Samsun, sosyal yatırımlarımız açısından da öncelik verdiğimiz iller arasında yer alıyor. MEB ve AÇEV işbirliğinde yürüttüğümüz ‘Geleceğe İlk Adım’ projemiz kapsamında, Samsun’da 4, Karadeniz Bölgesi'nde 80 anasınıfımız bulunuyor. Projemiz kapsamında Samsun’da 465, Karadeniz Bölgesi'nde 9.320 çocuğumuzun kaliteli okul öncesi eğitim almasına destek verdik. UNDP ve Habitat Kalkınma ve Yönetişim Derneği ile birlikte yürüttüğümüz ‘Bilgisayar Bilmeyen Kalmayacak’ projemiz kapsamında, Samsun’da 10.034, Karadeniz Bölgesi'nde 156.070 gencimize ücretsiz bilgisayar eğitimi sağladık.”
Samsun’daki şirketlerin dijital karnesi %49 çıktı
Türkiye’nin rekabet gücüne güç katacak çözümlere odaklanması gerektiğinin altını çizen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Engin Aksoy, şunları kaydetti:
“İktisadi büyümenin itici gücünün de KOBİ’lerden geleceğine inanıyoruz. Değişimin katalizörü KOBİ’lerimizin, attıkları adımlarla, sadece kendilerinin değil ülkemizin de kaderini belirleyecek güce sahip olduklarını düşünüyoruz. KOBİ’lerden büyük işletmelerimize, tüm şirketlerimizin ‘iş ortağı’ olarak Komple İletişim Hizmetleri çatısı altında pek çok ürün ve servisi dünyanın son teknolojisiyle sunuyoruz. Şirketleri rekabette bir adım öteye taşıyacak çözüm, teknolojiyi benimseme ve hızla dijitalleşme olarak karşımıza çıkıyor. Bu nedenle, Vodafone olarak, Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük etmeyi hedefliyoruz. Çünkü dijital dönüşüm, iş dünyası için rekabet avantajı ve farklılaşmak demek. Türkiye’de işletmelerin dijital haritasını çıkarmak ve ihtiyaçlarını belirlemek amacıyla geliştirdiğimiz Yarına Hazırım Platformu’nu www.yarinahazirim.com adresi üzerinden hizmete açtık. Yarına Hazırım Platformumuz, bugüne kadar 1,3 milyon defa ziyaret edildi. Accenture işbirliğiyle yürüttüğümüz araştırmada 35.000 işletmeye ulaştık. Türkiye’de işletmelerin dijitalleşme endeksinin %52 olduğu sonucuna vardık. Yarına Hazırım Platformu’nda Samsun’daki şirketlerin de dijitalleşme haritasını çıkardık. Samsun’da 100 şirkete ulaştık ve çok önemli veriler elde ettik. Samsun’daki şirketlerin dijitalleşme endeksi %49 çıktı.”
Yarına Hazırım Platformu ile işletmelerin dijitalleşme endekslerini ideal düzeye yükseltmelerine de yardımcı olduklarını vurgulayan Engin Aksoy, “Bu platformla, işletmelerin değişen iş dünyasında yarına ne kadar hazır olduklarını ücretsiz test ederken aynı zamanda verimliliklerini artırmak için nelere ihtiyaçları olduğunu da anlamalarını sağlıyoruz. Sadece kendi müşterilerimize hizmet vermiyoruz; müşterimiz olsun olmasın, Türkiye’deki tüm işletmelerin dijitalleşme endeksini çıkarmaya yönelik bir platform sunuyoruz. İşletmelerin dijitalleşmelerini artıracak çözümler finansal kârlılıklarına da olumlu katkı sağlıyor. Dünyada dijitalleşen işletmelere baktığımızda, bu işletmelerin kaynaklarını artırmadan gelirlerini sektörlerinin %9 üzerinde büyüttüklerini, kârlılıklarının sektörlerinin %26 üzerinde gerçekleştiğini, pazar değerlerinin sektörlerinin %12 üzerinde belirlendiğini görüyoruz” dedi.
İşletmeler verimliliklerini artıracak çözümleri kullanmıyor
Vodafone’un araştırmasına göre, Türkiye’deki işletmeler var olan çözümleri kullanmıyor. Samsun’daki şirketler de Türkiye genelindeki işletmelere benzer özellikler taşıyor. Samsun genelinde Yarına Hazırım Platformu’na katılan şirketlerden çıkan ilginç veriler şu şekilde:
· Her 10 işletmeden 8'inin müşteri yönetimini ve bağlılığını artıracak çözüme ihtiyacı var. Ancak, işletmelerin %69'u bu çözümleri kullanmıyor. Bu çözümler işletmelere %35’e varan oranda daha fazla müşteri adayına erişim olanağı sağlıyor.
· Her 10 işletmeden 7'si sahada araç kullanıyor. Ancak, bu işletmelerin %58’i, %15’e varan yakıt tasarrufu sağlayan Araç Takip çözümünü kullanmıyor.
· Her 10 işletmeden 7’sinin ürün yönetimini artıracak çözüme ihtiyacı var. Ancak, %64’ü bu yazılımları kullanmıyor. Bu çözümler işletmelere %28’e varan oranda satışlarını artırma fırsatı sağlıyor.
Samsun’dan iki dijitalleşmiş şirket örneği: Borel Tekno Elektrik ve Tozlu Tekstil
Vodafone’un araştırmasında, Samsun’da elektrik malzemeleri toptan ticareti yapan Borel Tekno Elektrik’in dijitalleşme endeksi %75 olarak tespit edildi. Satış ekibi, şirket içindeki iletişimin ve iç süreç operasyonlarının daha hızlı ve güvenilir olması için tablet uygulamasına geçti. Çalışanlar, uzaktan sisteme bağlanma imkânı ile müşteri görüşmelerinde stok ve cari hesap bilgilerine ulaşarak reel ve güvenilir satış yapma olanağı buldu. Şirket ayrıca, Araç Takip Sistemlerini kullanmaya başlayarak hem çalışanlarının güvenliğini sağladı, hem de araçların daha etkin ve rasyonel kullanımı ile zaman ve yakıt tasarrufu elde etti. Araç Takip hizmeti ile araç kullanımları kontrol edildiği için kullanım kalitesi iyileştirildi ve yaklaşık %25 yakıt tasarrufu sağlandı.
Hazır giyim sektöründe faaliyet gösteren Tozlu Tekstil’in dijitalleşme endeksi ise %100 olarak belirlendi. Türkiye çapında ürün ve hizmet sağlayan firma, saha çalışanlarının işlerini daha hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmesi için tablet uygulamasına geçti. Ayrıca, Araç Takip Sistemlerini kullanarak hem yakıt konusunda %30’a varan avantaj sağladı, hem de teslimat zamanlamalarını iyileştirdi.
İşletmelere endekslerini artırmak için önemli ipuçları verilecek
İşletmeler, Yarına Hazırım Platformu’ndaki uygulamayı kullanarak dijitalleşme endeksini ve ihtiyaçlarını belirledikten sonra, isterlerse, verimliliklerini artıracak “Vodafone İş Ortağım” çözümlerine ulaşabiliyor. Bu kapsamda işletmelere, müşterinin ihtiyacını karşılamak üzere Ekip Yönetimi Çözümleri, Operasyonel Yönetim Çözümleri ve Müşteri Bağlılığı Çözümleri olmak üzere 3 başlıkta toplanan “Vodafone İş Ortağım” çözümlerinden en uygun olanı öneriliyor.