Gerçekleştireceğimiz hamlelerle hemşehrilerimizle olan iletişimimizi geliştireceğiz” dedi.
İlkadım Belediyesi, ortak akıl ve yönetim anlayışı ile tüm hizmetlerin odağına vatandaş memnuniyetini yerleştiren yeni dönem Çağrı ve Çözüm Merkezi Yazılımı ULAKBEL uygulamasına geçiyor. Başkan İhsan Kurnaz öncülüğünde yeni nesil belediyecilik anlayışıyla atılan dijital dönüşüm uygulaması ULAKBEL İlkadımlılara ve çalışan belediye personeline büyük kolaylıklar sunacak. Vatandaşların taleplerinin daha hızlı çözüme kavuşturulması ve belediye birimlerinin çalışmalarında gösterdikleri performanslarının da değerlendirilmesini sağlayan sisteme ilişkin belediye personeline verilen eğitimler de devam ediyor.
"Vatandaşlarımızın teknolojiden faydalanmasını sağlamak ve işlem aşamalarını kolaylaştırmak amacıyla yeni projeler geliştiriyoruz" diyen İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, ULAKBEL yazılımı ile ilgili şunları kaydetti:
"Yeni bir yazılımla İlkadım ilçemize hizmet vermeye başlamış durumdayız. ULAKBEL yazılımı sayesinde vatandaşlarımız şikâyetlerini hem WhatsApp hem de sosyal medya üzerinden bizlere iletebilecek. Vatandaşlarımızdan gelen tüm talepleri sistem tek merkezden cep telefonlarını doğrulayarak takip edebiliyor. İletişim merkezimiz üzerinden de 444 19 19, 444 55 01 numaralı hatlardan ve internet ortamında ilkadim.bel.tr’den gelen talepleri mobil uygulama sayesinde birimler talepleri hızlıca alacak ve yine hızlıca çözüme kavuşturacak. Temel amacımız vatandaşın problemini sistem üzerinden ilk elden alıp, hızlıca sonuçlandırıp, neticeyi kendisine iletmek.
İlkadımlı hemşerilerimizden şunu istirham ediyorum. Lütfen yaşadıkları sorunları, sıkıntıları bizlere muhakkak iletsinler. Vatandaş aynı zamanda bizim cadde ve sokakta dolaşan gözümüz, kulağımız. Onların bize ulaştırdıkları bilgiler çok önemli. En başta ifade ettiğimiz gibi, bu güzel ilçeyi, Samsun'un kalbi İlkadım'ı birlikte yöneteceğiz. İletişimimizi güçlendireceğiz. Sorunlarımızı daha hızlı çözmeye çalışacağız. Bu yeni dönemin ve sistemin ilçemiz ve İlkadımlı hemşehrilerimiz için hayırlı olmasını diliyorum” dedi.
YEREL
Paylaş
Bizi Takip Edin
Başkan Kurnaz: İlkadımlı Hemşehrilerimiz ile İletişimimizi Geliştireceğiz
Hazır
Ekleme: 17.05.2024 15:22
Tahmini okuma süresi: 2 dakika
İlkadım Belediye Başkanı İhsan Kurnaz, vatandaş ile belediye arasındaki tüm iletişimi, dijital ortamda tek bir ekranda otomatik olarak toplayan yönetim sistemini hayata geçirdiklerini belirterek, "İlkadımlı hemşehrilerimiz ile iletişimimizi önemsiyor...
Yorum Yap
BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Sağlık Uzmanı Ayten Dide Uzunlar Canik'te konferans verdi
Canik'te Vatandaş Sordu, Başkan Sandıkçı Cevapladı
Terme'de Sosyal Hizmet Merkezi Açıldı
Başkan İhsan Kurnaz Kıran Mahallesinde Vatandaşla Buluştu
Başkan Kul: Terme'de polemiğe değil, hizmete odaklanıyoruz!